Zufriedenheitsbefragung Studentisches Wohnen


Liebe Bewohnerin, lieber Bewohner,

bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit für ein Feedback zu unseren Leistungen und Wohnangeboten.  Die nachfolgenden Fragen sollen dazu beitragen, dass wir uns noch besser auf Ihre Bedürfnisse einstellen können und unseren Service optimieren können.

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Ihr Studentenwerk Osnabrück
Studentisches Wohnen

Studentisches-Wohnen-Online-Umfrage
 
Ich bewerte folgende Wohnanlage
 
Einzugstermin: (TT.MM.JJJJ)
 
Wohnform
 
Beratung
Das ist mir ...
wichtig
unwichtig
Ich bin ...
zufrieden
unzufrieden

telefonisch
persönlich
Berater - Kompetenz
Berater - Freundlichkeit
Sprechzeiten

 
Abwicklung der Formalitäten und des Einzugs
Das ist mir ...
wichtig
unwichtig
Ich bin ...
zufrieden
unzufrieden

Zimmerbesichtigung
Erklärung von Formalitäten
Schlüsselübergabe
Hausmeister-Kompetenz
Hausmeister-Freundlichkeit

 
Zimmer/Appartement
Das ist mir ...
wichtig
unwichtig
Ich bin ...
zufrieden
unzufrieden

Größe des Zimmers
Ausstattung und Komfort
Internet
Reparatur evtl. Mängel

 
Gemeinschaftseinrichtungen in Wohngruppen
Das ist mir ...
wichtig
unwichtig
Ich bin ...
zufrieden
unzufrieden

Küche: Einrichtung/Mobilar
Küche: technische Geräte
Sanitärbereich: Ausstattung

 
Wohnanlage allgemein
Das ist mir ...
wichtig
unwichtig
Ich bin ...
zufrieden
unzufrieden

äußeres Erscheinungsbild
Lage
Erreichbarkeit Hochschule
Anbindung Verkehrsmittel
Parkgelegenheit
Sauberkeit
Sicherheit

 
Werden Sie uns Ihren Freunden weiterempfehlen?
 
Sind Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis zufrieden?
 
Ob Lob oder Kritik, möchten Sie uns noch etwas mitteilen?
Ihre Daten werden ausschließlich zur Erhebung der Servicezufriedenheit mit den Leistungen der Abteilung Studentisches Wohnen des Studentenwerks Osnabrück verwendet.

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Ihr Studentenwerk Osnabrück
Studentisches Wohnen

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